Условия возврата
Возврат товара надлежащего качества
Если вы получили товар надлежащего качества, но он не понравился или не подошёл, создайте обращение.
Важно! Обращение нужно отправить в течение 7 календарных дней после получения товара.
Каким должно быть состояние товара
Товар не должен иметь следов использования. Комплектация, товарный вид и упаковка должны быть сохранены.
Как отправить обращение
- Перейдите в раздел «Заказы» в личном кабинете.
- Найдите заказ с нужным товаром.
- Выберите товар и укажите причину «Товар не подошёл».
- Напишите, почему вы хотите вернуть товар, и опишите его состояние. Приложите фото.
- Согласуйте способ возврата
